第140章 反应迟钝的巨头们
    2009年2月中旬,距离启明星系列石破天惊般地发布上市,已经过去了整整两个月。
    这两个月,对於中国的手机行业,乃至全球的科技版图而言,不啻於经歷了一场剧烈的地壳运动。
    启明星標准版和pro版如同两颗被同时引爆的核弹,以其顛覆性的设计、体验和极具杀伤力的价格,將原本看似稳固的市场格局炸得支离破碎。
    持续火爆的销售数据如同每天更新的战报,不断衝击著所有从业者的神经。
    一月份的销售数据虽然因为春节假期和供应链的极限瓶颈,相比12月的千万级销量有所回落,但依然达到了惊人的600万台级別,其中pro版占比稳定在35%左右,月度净利润维持在50亿人民幣以上。
    这种恐怖的吸金能力和市场统治力,终於让那些曾经或轻视、或观望、或焦虑的竞爭对手们,感受到了切肤之痛。
    冬眠的巨熊被惊醒,迟钝的旧王开始不安,一场围绕著智慧型手机市场、迟来的围剿与反击,正式拉开序幕。
    bj,上地信息產业基地,天语手机总部。
    顶层会议室里烟雾瀰漫,气氛压抑得如同bj二月里铅灰色的天空。
    创始人荣卫国脸色铁青,狼狼地將手中的菸头摁灭在堆满菸蒂的菸灰缸里。
    他面前的投影幕布上,显示的不是自家產品的设计图,而是启明星pro版那张流光溢彩的官方宣传照,以及旁边刺眼的市场份额对比图。
    “windows mobile————商务————稳定————“
    市场部总监的声音有些乾涩,他正在匯报天语刚刚加速推出的首款wm智慧型手机v968的市场反响,“定价2580元,我们强调的是差异化竞爭,目標是商务人群。
    但是————但是市场反应非常平淡。
    渠道商普遍反映,跟启明星比起来,v968的外观太老气”,电阻屏操作体验差太远,系统也远不如staros流畅直观。
    很多消费者进店,点名就要启明星,对我们的wm手机兴趣缺缺。”
    “也就是说,”荣卫国抬起头,布满血丝的眼睛盯著市场总监,“我们花了大力气、提前了半年搞出来的东西,人家根本不买帐?”
    市场总监艰难地点了点头:“————是的。而且,为了应对启明星1999元的衝击,我们不得不將几款主力功能机的价格下调了15%到20%,试图守住低端市场。
    但效果————也不理想。星辰的品牌势能太强了,很多乡镇用户寧愿多花几百块,也要买中国第一款智慧型手机”、李言同款”。”
    会议室里一片死寂。
    荣卫国,这位一度將天语送上国產手机销量第一宝座的草根梟雄,第一次感觉到了真正的寒意。
    他引以为傲的渠道优势、价格优势,在星辰这种“品牌+產品+体验”的降维打击面前,显得如此脆弱不堪。
    “通知下去,”他沉默了许久,终於开口,声音沙哑,“功能机,继续降价!能守多少守多少!智慧型手机————让研发那边,立刻!马上!给我拿出基於android的方案!成本!给我死死地压住!”
    深圳,金立工业园。
    金立董事长刘立荣的办公室里,气氛同样凝重。
    他面前的桌子上,摆著一台启明星pro和一台標准版。
    他反覆把玩著pro版,感受著那冰凉的不锈钢边框和温润的玻璃后盖,眉头紧锁。
    “刘总,”市场部负责人小心翼翼地匯报,“我们按照您的指示,已经对外宣布,將与mtk深化合作,儘快推出高性价比”的安卓智慧型手机。公关稿已经发出去了,媒体反响还不错,认为我们反应迅速。”
    刘立荣放下手机,抬起头,眼神锐利:“反响不错?那只是媒体给面子!mtk
    的安卓平台什么时候能出来?年底?明年?等他们出来,黄花菜都凉了!”
    他指著桌上的启明星pro:“看看这个!这才是用户想要的东西!设计、工艺、体验!我们现在的东西,跟人家比,就是一堆垃圾!”
    市场部负责人不敢接话。
    “营销上呢?让你们模仿星辰,搞年轻化,搞设计感,搞得怎么样了?”刘立荣追问。
    “我们————我们签了几个二线明星,也学著星辰的样子,拍了几支强调时尚”、音乐”的gg片,在一些地方卫视投放了————”
    市场部负责人声音越来越小,“但是————效果不明显。很多网友评论说我们————东施效顰。”
    刘立荣闭上眼睛,揉了揉太阳穴。
    他知道,星辰的成功,不仅仅是產品,更是李言那种对年轻人心理的精准把握和不拘一格的营销打法。
    那种东西,不是想学就能学会的。
    “继续跟mtk那边沟通,”他最终说道,“催他们加快进度。同时,让研发也接触一下高通。另外————那个李言的个人短片,再给我放一遍。”
    华为,坂田基地。
    中兴,科技园。
    这两家原本更专注於运营商定製市场和海外市场的巨头,此刻內部的战略重心也发生了剧烈的偏移。
    “终端bg的战略地位,必须提升到前所未有的高度!”
    在华为內部的一次高层战略研討会上,任正非用他那惯有的、不容置疑的语气说道,“智慧型手机,將是未来十年最重要的信息入口,是云、管、端战略的核心支点!我们绝不能在这个战场上落后!”
    “余承东(时任华为终端战略与marketing总裁),”他看向这位自己有意在日后將其培养为执掌华为消费者业务帅印的大將。
    “我给你资源,给你政策!我不管你用什么方法,挖人也好,自己培养也好,一年之內,我必须看到华为能拿出与启明星pro正面抗衡的產品!”
    中兴创始人侯为贵,虽然风格相对温和,但在內部会议上的指示同样明確:“智能终端是未来。研发投入,加倍!人才引进,不设上限!要儘快组建一支能打硬仗的智慧型手机研发团队。可以考虑从moto、诺基亚、甚至————星辰那里,想想办法。”
    一时间,深圳和bj的人才市场暗流涌动。
    华为和中兴的hr部门,如同最敏锐的猎犬,开始在全球范围內,疯狂搜寻和挖角那些拥有智慧型手机研发经验的顶级人才。
    目標直指那些正在衰落的昔日巨头,甚至开始小心翼翼地试探星辰科技的墙角。
    芬兰,埃斯波,诺基亚总部。
    白雪皑皑的冬季,却无法冷却高管会议室里凝重的气氛。
    负责中国区业务的执行副总裁,正在向ceo康培凯和董事会匯报著来自遥远东方那个令人不安的消息。
    “————是的,先生们,星辰科技,这家我们之前並未给予足够重视的中国公司,也就是如今的世界首富的公司...在过去的12月份,仅凭其启明星”系列智慧型手机,就在中国市场销售了超过850万台。
    这个数字,已经超过了我们n系列和e系列旗舰机型在中国市场同期的总和。”
    “更令人担忧的是他们的pro版本,”他切换ppt,展示出启明星pro和诺基亚刚刚在中国上市的5800xpressmusic的对比图。
    “虽然我们的5800搭载了最新的塞班s60v5触屏系统,並拥有我们强大的品牌和渠道优势,但在设计、屏幕、用尸体验流畅度方面,与星辰pro相比,確实存在明显的差距。
    中国消费者,特別是年轻一代,对星辰pro的热情,远超我们的预期。”
    会议室里一片沉默。
    诺基亚,这个曾经统治全球手机市场十余年的巨人,第一次真切地感受到了来自一个中国“无名小卒”的威胁。
    “塞班————真的老了吗?”一位董事喃喃自语。
    康培凯的脸色阴沉。
    他知道,问题不仅仅在於塞班,更在於诺基亚整个庞大的体系,对市场变化的反应太过迟缓,对新兴的触摸交互和应用生態不够重视。
    “加强meego(诺基亚与intei合作开发的下一代作业系统)的研发投入!”
    他最终下令,“同时,在中国市场,加大对5800的营销力度,必要时可以考虑降价。我们不能失去中国!”
    韩国,首尔。
    三星和lg的总部。
    这两家同样以机海战术和强大供应链著称的韩国巨头,也感受到了来自星辰的压力。
    “中国市场,正在被星辰格式化”。”
    三星电子移动通信部门的一位高管在內部报告中写道,“他们的启明星系列,以极具竞爭力的价格和差异化的设计,覆盖了从1999元到5499元的所有关键价位段。
    我们现有的產品线,无论是功能机还是早期的wm/自有平台智能机,都缺乏能够与之正面抗衡的明星產品”。”
    “必须加快我们android旗舰(未来的galays系列)的研发进度!”
    lg电子的高层也在內部会议上拍了桌子,“同时,在中国市场,营销投入必须翻倍!找最大牌的明星代言!gg必须铺天盖地!我们不能把这个最重要的市场拱手让人!”
    一时间,诺基亚、三星、lg等国际巨头,都开始重新审视中国市场,调整策略,加大投入。
    虽然他们的动作相比星辰依然显得有些迟缓和保守,但来自巨头的压力,已经开始向星辰传递。
    深圳,华强北,这个全球电子產品山寨文化的发源地和集散中心,则以其特有的方式,对启明星的巨大成功做出了最直接、也最“粗暴”的回应—一疯狂模仿。
    夜幕下的华强北,依旧灯火通明,人声鼎沸。
    远望数码城、赛格电子市场里,无数个不足几平米的小柜檯前,都悄然摆上了一款款外观与启明星pro极其相似的手机。
    一样的双面“玻璃”,实际是廉价的亚克力或普通钢化玻璃,一样的“金属”中框,实际是塑料电镀。
    甚至连开机画面和系统图標,都通过刷入盗版的staros皮肤,模仿得惟妙惟肖。
    “老板,这个星辰至尊版”多少钱?”一个看起来像外地来进货的小老板问道。
    柜檯后面,一个叼著烟的年轻人头也不抬地回答:“三百二,最低价!拿十台以上三百!正版系统,双卡双待,跑马灯,大喇叭,该有的都有!”
    “三百二?”小老板拿起那台所谓的“至尊版”,入手轻飘飘的,屏幕颗粒感严重,滑动起来卡顿明显,“这————跟真的一样吗?”
    “外观保证一模一样!拿出去绝对唬人!”
    年轻人不耐烦地挥挥手,“我跟你说,这玩意儿现在卖疯了!我们厂里一天出几万台都不够卖!拉到下面乡镇去,卖个七八百块,抢著要!”
    小老板犹豫了一下,看著旁边柜檯同样在热销的各种“启x星”、“星x”、“启明x”————最终一咬牙:“行!先给我来二十台!”
    这种场景,在华强北成百上千个柜檯同步上演。
    启明星,特別是pro版的巨大成功和相对高昂的价格,为山寨厂商留下了巨大的生存空间。
    他们用最低廉的成本,最快速的模仿,將启明星的设计元素与mtk功能机平台的廉价方案相结合,甚至连staros都被他们破解、提取皮肤、刷入功能机。
    这些质量低劣、体验糟糕、甚至存在严重安全隱患的山寨机,如同蝗虫过境般涌入三四线城市、乡镇和农村市场。
    它们利用信息不对称和消费者对星辰品牌的初步认知,以极低的价格进行销售,对正品启明星,特別是標准版的市场造成了一定的干扰和衝击。
    更严重的是,这些山寨机的质量问题,最终会被不明真相的消费者,归咎於“星辰”这个品牌本身。
    “什么启明星?垃圾玩意儿!我刚买了一个礼拜就坏了!”
    “电池根本不耐用,一天充两次!”
    “系统卡死了,还不如我以前那个诺基亚!”
    负面的口碑开始在底层市场悄然蔓延,如同毒瘤,侵蚀著星辰好不容易建立起来的品牌声誉。
    “必须严打!”
    在星辰总部的会议室里,李言看著法务部负责人递交上来的、关於华强北山寨情况的报告,脸色阴沉。
    “立刻!联合市监局、工商局、公安局!给我往死里打!查到一个窝点,端掉一个!抓到一批人,判一批!”李言的声音不大,却带著一股森然的寒意。
    “是!”法务负责人立刻点头。
    “但是李总,”他补充道,“山寨厂商太分散了,而且很多都是家庭作坊,打掉一批很快又会冒出来一批。光靠查处,恐怕很难根除。”
    “我知道。”李言点点头,“查处是一方面,更重要的是,要让消费者知道怎么分辨真偽。”
    他转向cmo刘峰:“立刻!製作一批简单明了的真偽鑑別指南,通过所有渠道发出去!要让用户一眼就能看出哪个是真星辰,哪个是假冒偽劣!”
    “同时,”他补充道,“我们的售后体系也要跟上。要让他们知道,星辰是负责任的品牌。”
    一场针对山寨厂商的围剿和针对消费者的品牌教育,在政府的支持下,迅速展开。
    虽然无法彻底根除山寨的土壤,但至少能在一定程度上遏制其泛滥的势头,並藉此机会,进一步强化星辰正品的品牌形象和价值感。
    会议结束后,李言独自一人站在办公室的落地窗前,俯瞰著楼下川流不息的车河。
    竞爭对手的“觉醒”,模仿者的疯狂,这一切都在他的预料之中。
    一个行业的顛覆者,必然会引来旧势力的反扑和寄生者的凯覦。
    星辰科技这艘巨轮,已经驶入了深水区。
    前方的航道,不再是一片坦途,而是布满了暗礁与风浪。
    “加快速度————”他喃喃自语,眼神锐利。
    巨头的反应慢,不是因为巨头们的思维慢。
    而只是因为巨头们的体系已经大到了很难调头的程度,这才有了星辰科技这2
    个多月以来的发展。
    而李言很清楚,看似现在市场上的声音並不多,但是这恰恰就是巨头们正在反应的时间而已。
    他知道,面对这一切挑战,唯一的、也是最有效的武器,就是一领先。
    用更快的產品叠代速度,拉开与对手的技术差距;
    用更强的品牌势能,碾压模仿者的生存空间;
    用更完善的生態系统,锁定用户的忠诚。
    “苏晴。”他按下內线电话。
    “李总。”苏晴清脆的声音很快传来。
    “通知下去,提前一周,下周一上午十点,在香港四季酒店,召开星辰控股集团第一次临时股东大会。”
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